Praca z klientem
Szeroki zakres usług badawczych oferowanych przez ALMARES zapewnia
wybór i zastosowanie odpowiednich metod i technik badania rynku. Projektujemy
indywidualne programy badawcze dla naszych klientów. Dzięki ścisłej współpracy
z naszymi klientami możemy właściwie zdefiniować potrzeby naszych klientów,
zaprojektować badanie, zrealizować badanie, zinterpretować wyniki badania.
Służymy naszym klientom jako konsultanci do spraw marketingu, organizujemy
szkolenia dla pionu marketingu na temat praktycznego wykorzystania badań rynku
w działalności firmy.
Obszary działalności badawczej
- bankowość
- ubezpieczenia
- rynek farmaceutyczny
- żywność i napoje
- chemia gospodarcza
- sprzęt gospodarstwa domowego
- rynek tytoniowy
- kosmetyki |
- rynek wydawniczy
- rynek komputerowy
- transport i komunikacja
- telekomunikacja
- przemysł
- handel hurtowy i detaliczny
- turystyka
- inne usługi |
Nasza oferta usług
ALMARES oferuje szeroki zakres usług:
Desk Research Analiza danych statystycznych oraz wszelkich innych
dostępnych informacji na dany temat.
Badania reklamy (Advertising Tests) Badania efektywności reklamy,
monitorowanie kampanii reklamowych, wybór właściwej reklamy i ocena stopnia
akceptacji przez odbiorców.
Badania wizerunku firmy, marki (Brand Image Studies) Określenie
wizerunku firmy/marki na tle konkurencji.
Business-to-Business Research Kompleks badań i analiz związanych
z wejściem na rynek, uruchamianiem nowych przedsięwzięć, rozpoznanie rynku
dla inwestorów.
Badania zadowolenia klientów (Customer Satisfaction Studies) W jaki
sposób poprawić pracę z klientem (odbiorcą towarów i usług) tak aby wpłynęło
to na zwiększenie obrotów i zysków firmy.
Badania kanałów dystrybucji (Distribution Channels Studies) Szczegółowe
badania umożliwiające poprawę systemu dystrybucji towarów i usług, pokazujące
również zachowanie konkurencji.
Badania sieci detalicznej Badanie przeprowadzane w punktach sprzedaży
detalicznej pozwalające precyzyjnie określić strukturę sprzedaży produktu
na określonym obszarze w obrębie całego kraju.
Badania związane z wprowadzaniem nowych produktów na rynek (New Product
Development) Jaki powinien być nowy produkt, aby mógł osiągnąć sukces
na rynku? Czego oczekują konsumenci? Jak oceniają nowy produkt? (Product
Test, Sniff Test, Taste Test, Advertising Test,)
Testy opakowań (Packaging Tests) Badania pozwalające określić jak
konsumenci oceniają opakowania produktu i jakie cechy opakowania mają dla
nich największe znaczenie. Co konsumenci sądzą na temat opakowań produktów
oferowanych przez konkurencję.
Usage and Attitude Studies Badania ustalające stosunek konsumentów
do badanych produktów. W jakich sytuacjach i w jaki sposób i jak często używają
danego produktu? Jaka jest ich opinia o tym produkcie? Czy produkt ten spełnia
oczekiwania konsumentów?
Doradztwo marketingowe Szeroko pojęte doradztwo marketingowe. Jak
skutecznie poprowadzić kampanię reklamową? Jakie badania są niezbędne? Jak
wykorzystać wyniki badań rynku? Szkolenia personelu pionu marketingu.
Metody i techniki pracy:
- standardowe wywiady - wywiady pogłębione - wywiady eksperckie
- grupy fokusowe – dyskusyjne - analiza danych statystycznych
|
